Política de Garantías
1. Cobertura y duración de la garantía
El certificado de garantía ALZA para España protege tu producto frente a cualquier defecto presente desde el momento de su entrega:
- Cobertura: La garantía cubre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
- Duración: Esta cobertura se extiende a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 3 años naturales a contar desde la fecha de entrega del artículo.
2. Causas de pérdida de validez de la garantía
La garantía quedará automáticamente anulada si se produce alguna de las siguientes circunstancias:
- Uso indebido: Utilizar el aparato de una forma distinta a la especificada en el folleto de instrucciones.
- Daños externos o accidentales: Averías producidas por golpes, caídas, aplastamientos, destrucción por fuego, inundación del aparato o deterioros producidos por cal.
- Manipulación no autorizada: Desarme del aparato o manipulación por personal ajeno al Servicio Técnico de ALZA.
3. Derechos del titular de la garantía
Con independencia de las condiciones anteriores, el titular de la garantía disfrutará en todo momento de todos los derechos que la ley vigente de su país le conceda, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.